| Автор |
Лошо впечатление |
genka
Супер Администратор
Изказвания: 15
Регистриран на: 04.03.06 |
| Публикувано на 09-03-2006 10:46 |
|
|
|
Споделете вашите впечатления от особено лошо обслужване |
|
|
| Автор |
RE: Lo6o otno6enie kum klienta |
soulguru
Потребител
Изказвания: 2
Регистриран на: 16.03.06 |
| Публикувано на 16-03-2006 12:44 |
|
|
Moga zapo4na s pove4eto zavedeniq za burzo hranene v centura na Varna. Nqma da spomenavam imena za da ne obidq nqkoi, kakto i poradi razminavane na gledni to4ki, no imenno v tezi zavedeniq sum nabliudaval nepristoino povedenie na personala, a sprqmo tova mojete da sudite za otno6enieto kum klienta. Otnosno po-izvestnite zavedeniq s visoka pose6taemost i kapacitet nabliudavam spad v liubeznosta i otno6enieto kum klienta v verigite zavedeniq "GODZILA" i "HAPPY" v sravnenie s letniq sezon
4ovek ne trqbva da ostava sam, trqbva da se oburne kum sebepodobnite, nali vsi4ki hora sa bratq pomejdu si. Lo6o e kogato 4ovek sam se bori za ne6to, kato se bori sam za ne6to i kato go spe4eli za kakvo go pe4eli togava |
 |
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
genka
Супер Администратор
Изказвания: 15
Регистриран на: 04.03.06 |
| Публикувано на 18-03-2006 09:14 |
|
|
|
Ako triabva da klasirame institution v BG s nai losho kachestvo na obslujvaneto to klassation ste se vodi bezporno ot BG Post, BDG, Social slujbi i niakoi obstinksi slujbi ili takiva v otdelnite kmetstva. Vuprosut e dali tova se dulji samo na zaplastaneto na tehnite slujiteli ili na gradena firmena coulture godini nared? |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
mesechinka
Потребител
Изказвания: 1
Регистриран на: 29.03.06 |
| Публикувано на 29-03-2006 17:37 |
|
|
|
iskam da predupredq vsi4ki ,koito sa posetiteli na zavedeniqta po bul Mariq Luiza. NE konsumiraite hrana tam!!! Higiennite usloviq sa pod vsqkakva kritika! nqma da spomenavam imena na zavedeniq,no v nqkoi ot hranite mojete da otkriete "exoti4ni extri", kato zapo4nem ot hlebarki. |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
kremito
Потребител
Изказвания: 2
Регистриран на: 03.04.06 |
| Публикувано на 03-04-2006 19:12 |
|
|
|
Po vyprosa za loshtoto obslujvane v BG Post, BDG i dr. slujbi, govorihme i na lekcii. Da, obslujvaneto e pod vsqkakva kritika, i tova ne se dylji na loshoto zaplashatne, a naj-veche na tova che i samiqt klient nqma kultura. Osven tova tam ne obuchavat personala si na grija za klienta, no imaiki v predvid che kato cqlo tam rabotqt hora na po-zrqla vyzrast, te imat mnogo po-dobra kultura ot nasheto pokolenie/ tova e moe lichno mnenie /, ne smqtam che te sa vinovni za loshoto kachestvo na obslujvane. Iskam da vi kaja che tam ne razpolagat dori s mashini za broene na pari, nqmat neobhodimata baza, vsichko stava bavno, bez vina na slujitelite, a klientite vinagi iskat vsichko da stava byrzo, byrzo, byrzo... |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
genka
Супер Администратор
Изказвания: 15
Регистриран на: 04.03.06 |
| Публикувано на 03-04-2006 22:32 |
|
|
Syglasna sum s komentara za BG post, no v tozi sluchai se potvurjdava praviloto che ako managers ne se grijat za personala, ne mogat da ochakvat slujitelite da se grigat za klientite. Dobrite uslovia na rabotnoto miasto sa basisni uslovia koito triabva da budat izpulneni. Taka che mislete skupi koegi che mojete edin den da stanete managers i dano togava da moga da vi popitam "Grijite li se za personala si?" |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
silvena85
Потребител
Изказвания: 3
Местоживеене: гр. Варна
Регистриран на: 10.03.06 |
| Публикувано на 04-04-2006 08:50 |
|
|
|
Вярно е, че всеки един от нас иска да бъде обслужен възможно най-бързо, но не времето е от най-голямо значение, а отношеието на служителите към клиентите. Нима е необходима по-съвременна машина и по-добра материална база за една усмивка??? А специално в БГ поща, където ми се налага да ходя всеки месец липсва приветливо изражение по лицата на служителите, усмивки не съм виждала и държанието им е такова, все едно съм им длъжна с нещо. Не мога да се сетя за един положителен случай, когато там са ми направили добро впечатление. Колкото до културата - достатъчно възпитана и културна съм и въпреки това съм получавала не добро отношение......................"Da, obslujvaneto e pod vsqkakva kritika, i tova ne se dylji na loshoto zaplashatne, a naj-veche na tova che i samiqt klient nqma kultura." - това май не го разбрах.......??? |
 |
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
yanita
Потребител
Изказвания: 1
Регистриран на: 06.04.06 |
| Публикувано на 09-04-2006 19:54 |
|
|
Za syjalenie slu4aite, napravili ni lo6o vpe4atlenie v dyrjavni instancii ne se iz4erpvat samo do centralna Po6ta,kydeto naistina 4esto ne s e otnasqt dobre s klienta...syvsem presen slu4ai vyv VIK - za pyrvi pyt mi se naloji da otida do tam i 4estno kazano, osven 4e popadnah na stroitelna plo6tadka se vyzmutih kolko NE mili i NE uslujlivi bqha slujitelite tam....e dobre 4e az sym opravna !!!! |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
boracho_007
Потребител
Изказвания: 2
Регистриран на: 17.04.06 |
| Публикувано на 17-04-2006 18:53 |
|
|
spored men cenite sa prekaleno visoki za predlaganite ,nasre6ta stoki i uslugi i tova e taka za6toto bulgarina ne razviva semeen biznes.nqma dobri usloviq za razvivaneto mu ,a ida ne govorim za krediti i 4esten biznes tova e kato da obe6tae6 4e 6te opravi6 puty6tata v bulgariq-davaneto ima nqrka-iskaneto nqma krai
LEVSKI JIVEE V NA6ITE SARCA |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
baby_an
Потребител
Изказвания: 2
Местоживеене: гр.Варна
Регистриран на: 08.05.06 |
| Публикувано на 08-05-2006 21:50 |
|
|
Здравейте!Отдавна не бях пътувала във влак,но ми се наложи преди броени дни,понеже бях на поход с г-н Пляков.Аз просто съм потресена!Според мен всичко е една верижна реакция.Като погледнете изключителната мизерия във всички влакове,ви се отщява да пътувате изобщо.Работещите там са на държавна работа и предполагам не получават кой знае каква заплата.Следователно,според мен разбира се,те не виждат смисъл за тези пари да проявяват някакво по специално внимание към пътниците.
А за заведенията мога да говоря от личен опит.Аз самата работя в центъра на Варна точно с/у ФК.Всичките заведения по тази улица,а и капанчетата на плажа разчитат на текучеството на хората.Собствениците им не ги е грижа за това дали клиента е доволен или за хигиената,те просто гледат да изкарат сезона и да си приберат печалбата.През лятото във Варна има мн туристи,които посещават тези заведения.Оставайки недоволни,те повече няма да се върнат там,но собствениците не ги интересува,защото на тяхно място ще дойдат други клиенти.И общо взето се кара така до края на сезона. |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
Rastamart
Потребител
Изказвания: 6
Регистриран на: 11.05.06 |
| Публикувано на 11-05-2006 20:37 |
|
|
Gorki4kata Baby_An, ne e putuvala otdavna s vlak.
Abe, ima li konkurenciq na BDZ? Ne. Kakvo obslujvane o4akvate togava. |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
Stefka
Потребител
Изказвания: 1
Регистриран на: 30.11.06 |
| Публикувано на 30-11-2006 16:38 |
|
|
Лошото отношение към клиента, за мен поне, се дължи изцяло на това каква личност е обслужващия. Ако за него работата е временна или гледа на нея по този начин и я вършши с нежелание, то не винаги дава и сто процента от себеси, и ни най-малко не се интересува от удовлетвореноста на клиента. Ако добавим и лошите трудови условия, ниското заплащане, плюс минус някои личен проблем и готово: получаваме храна със съмнителни съставки, начумерени физиономии, грубо и арогантно отношение, отказ за съдействие дори при най-елемтарни запитвания, некомпетентни отговори, неадекватно държание.
Ходенето по различни институции също е незабравимо изживяване, което оставя спомени за цял живот Там проблема със служителите е мааалко по-различен, имайки в предвид работното си място, считат себеси за недостижими и си позволяват с клиетите изключително невъзпитано отношение, груб език и дори отказват да изпълняват задълженията си. Може да се подават молби и жалби безброй, голямо важно, следкато никой не ги чете и не се мори да им отговаря |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
genka
Супер Администратор
Изказвания: 15
Регистриран на: 04.03.06 |
| Публикувано на 30-11-2006 17:23 |
|
|
Zvuchi napravo otchaivasto predstavenoto polojenie s grijata za klienta. No ima izhod, i toi e v ruzete na managers. A vie skupi colleges nali ste stanete takiva edin den? Az pone se nadiavam, i to che ste budete razlichni ot tezi koito dnes upravliavat tourism companies and obekts |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
sashochb
Потребител
Изказвания: 1
Регистриран на: 02.11.06 |
| Публикувано на 19-12-2006 14:42 |
|
|
|
genka писа:
Ako triabva da klasirame institution v BG s nai losho kachestvo na obslujvaneto to klassation ste se vodi bezporno ot BG Post, BDG, Social slujbi i niakoi obstinksi slujbi ili takiva v otdelnite kmetstva. Vuprosut e dali tova se dulji samo na zaplastaneto na tehnite slujiteli ili na gradena firmena coulture godini nared? Spored men parite sa si pari Sashko 41 grupa |
|
|
| Автор |
RE: Най-лошо отношение към Клиента |
abroader
Потребител
Изказвания: 2
Местоживеене: Варна
Регистриран на: 13.03.06 |
| Публикувано на 12-12-2007 22:11 |
|
|
Skapi kolegi,
Parvo se izvinqvam 4e 6te pi6a s latinski bukvi, no iskam vseki da moje da pro4ete tova koeto 6te napi6a!
Na 8 dekemvri imah neudovolstwieto da bada na hija Krastec. Neudovolstvie, za6toto nqma6e tok, nqma6e voda, nqma6e dyrva, nqma6e odeala s koito da se zaviq 4ovek, leglata bqha s takiva prujini, 4e kogato legne6 glavata i krakata ti sa na edno nivo no krysta ti e na zemqta na metyr pod tqh. I taka tri dena. Nikakva podgotovka, nikakvo otno6enie na hijarq, koito postoqnno povtarq6e " Kato vi trqbvat dyrva, eto vi bradva, eto vi greblo, kopajte kilometyr prez ednometroviq sniag i si nase4ete", "Toka 6te doide kogato go pusnat, i si platim smetkite, idva ei sega, no go 4akame ve4e treta sedmica", "Za6to vi e topla hrana,m nali si nosite piene i salami"... Izli6no e da vi obesnavam 4e sutrinta na 8 ni posre6naha edin umrql plyh udaven v kofata s raztopen snqg za piene i miene na 4inii, kakto i 4e hijarq ne sprq da se naliva s rakiq, no ne i da ni osiguri pone sve6ti za osvetlenie,
kakto i 4e naj blizkata polqnka s obhvat za mobilni telefoni be na 5 kilometra v dvumetrovi prespi....
Blagodarq za romantikata i rekreaciqta, no se symnqvam 4e dori ptrvobitnite hora sa si lqgali sled kato mrykne navyn, osobenno sled kato e otkrit oganq....
Razbiram 4e sigurno tam gore v Balkana e taka po vreme na zimata, che hijata e imala i po dobri vremena, no ne moga da si obesnq za6to be6e 4ove6koto bezhaberie, mrasotiqta, studa i glada.... Mojeha da se obadqt i da kajat 4e e bedstweno polojenie i ne mogat da ni poemat kato gruypa... Ima4e si vzeha parite 60 leva na 4ovek.....
Pi6a tova ne za da se opla4a a da vi dam syvet kato hora deto 6te rabotqt v Turizma - NE vodete nikoj tam... Nqma usloviq.... Ne daj si boje da se nalovi da se skriete v snejna burq tam.... Moje vie da ste na mqstoto na plaha sledva6tiq pat....
Opazil Gospod.... |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
Perec
Потребител
Изказвания: 2
Регистриран на: 01.11.07 |
| Публикувано на 13-12-2007 13:04 |
|
|
Подобно на колегата моя празник беше по-скоро борба за оцеляване, от колкото весело изкарване. Мястото - база Видима, в кв.Видима, гр.Априлци - на 2 часа път от Търново. Условията: без ток от време на време, без отопление, ужасна храна - студена, мръсно хале, което беше залата за "празнуване", без обхват. Разчитахме да има механа, където да ходим вечер - уви. Един универсален магазин, в който шанса да си купиш нещо в срок е като да изкараш 6-ца по Статистика беше единственото, което напомняше на цивилизация
И все пак имам хубави спомени. |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
Rising_Force
Потребител
Изказвания: 1
Регистриран на: 18.01.09 |
| Публикувано на 21-03-2009 22:45 |
|
|
|
Ако няма адекватно отношение към персонала, няма да има и добро обслужване. Работя в сферата на обслужването и това, че ми орязаха заплатата съответно даде ефект и върху обслужването. Тук ще кажете: "Да, ама клиента какво е виновен?!". Да, но това е верижен процес - не може да ти намалят заплатата понеже било "криза" и да очакват ти още по-добре да си вършиш работата. Ако е така, значи прекалено много си вярват. И да - парите са основната причина за лошото обслужване. Само, че на шефовете не им изнася да си го признаят. И тук вече говорим за лошо управление. |
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
yoyohh
Потребител
Изказвания: 6
Регистриран на: 04.11.09 |
| Публикувано на 04-11-2009 10:06 |
|
|
Of course, this means that it is quite elementary wow power leveling for you to actually choose a wow gold great virtual office address aion power leveling by using this simple method that anyone can aion gold use of course.The next cheap wow power leveling thing that you can think about when buy wow power leveling you are trying to secure a good office is that you already have one in mind, aion kina and some companies actually does offer a sort of a balloting and voting process,
|
|
|
| Автор |
RE: Лошо впечатление |
yoyohh
Потребител
Изказвания: 6
Регистриран на: 04.11.09 |
| Публикувано на 04-11-2009 10:10 |
|
|
which is quite interesting wow power leveling in a sense. The prices do not go wow gold out of control, and you can procure the aion power leveling addresses that you would want cheap wow power leveling if you have a little determination aion gold and have some patience in the whole bidding buy wow power leveling game. This is another way that you can actually obtain one really aion kinah good virtual office address for yourself.
|
|
|
